GEMARNEWS.COM | MAJALENGKA, - Satuan Lalu Lintas (Sat Lantas) Polres Majalengka terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dalam pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM). Pada Selasa (31/3/2026), ruang pelayanan SIM di Mapolres Majalengka terpantau berjalan tertib dengan penerapan standar operasional prosedur yang mengedepankan transparansi dan kenyamanan pemohon.
Kapolres Majalengka AKBP Rita Suwadi, S.H., S.I.K., M.M., melalui Kasat Lantas AKP Pandu Renata Surya, S.T.K., S.I.K., M.H., menegaskan bahwa seluruh rangkaian proses penerbitan SIM, baik perpanjangan maupun permohonan baru, dilakukan sesuai dengan aturan yang berlaku. Petugas di lapangan diinstruksikan untuk selalu bersikap humanis dalam memberikan panduan kepada warga agar proses administrasi dapat diselesaikan dengan cepat.
Dalam pelaksanaannya, Kasat Lantas AKP Pandu Renata Surya memastikan bahwa fasilitas pendukung di ruang tunggu maupun ruang ujian teori dan praktek dalam kondisi optimal. Hal ini bertujuan agar para pemohon SIM merasa nyaman dan mendapatkan edukasi yang baik mengenai keselamatan berkendara (safety riding) sebelum mereka dinyatakan layak mendapatkan lisensi mengemudi.
"Pelayanan SIM di Sat Lantas Polres Majalengka adalah bagian dari upaya kami mewujudkan Polri yang Presisi. Kami pastikan tidak ada celah bagi praktik pungli (pungutan liar), sehingga masyarakat dapat mengurus SIM sendiri dengan tenang dan sesuai dengan tarif PNBP yang telah ditentukan," ujar Kapolres Majalengka AKBP Rita Suwadi, S.H., S.I.K., M.M.
Selain itu, jajaran Sat Lantas di bawah pimpinan AKP Pandu Renata Surya juga terus mensosialisasikan penggunaan aplikasi digital untuk mempermudah pendaftaran awal bagi masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi. Langkah digitalisasi ini diharapkan dapat memangkas waktu antrean dan membuat pelayanan semakin efisien.
